1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Tavinloviq, Hauptstraße 122, 56729 Kirchwald, Deutschland. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Informationen vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung eingewilligt haben.

2.1 Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Die erfassten Daten umfassen IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Version sowie das Betriebssystem Ihres Geräts. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, zur Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und Stabilität verwendet.

2.2 Kontaktformular und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für mögliche Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

2.3 Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung unserer Bildungsplattform ist eine Registrierung erforderlich. Dabei erheben wir folgende Daten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Passwort sowie optional weitere Informationen zur Personalisierung Ihres Lernprofils. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und zur Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen. Sie haben jederzeit das Recht, Ihr Nutzerkonto zu löschen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verwaltung der Online-Bildungsplattform sowie Durchführung von Gruppen- und Einzelsitzungen
• Erstellung personalisierter Lernpfade und Anpassung des Bildungsangebots an individuelle Bedürfnisse
• Kommunikation mit Lernenden und Kursanbietern sowie Beantwortung von Anfragen
• Verarbeitung von Zahlungen und Verwaltung von Abonnements und Kursbuchungen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse des Nutzungsverhaltens und technische Optimierung
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Schutz vor Missbrauch unserer Plattform

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung und anderer einschlägiger Datenschutzgesetze. Die relevanten Rechtsgrundlagen sind Vertragserfüllung, bei der die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, berechtigtes Interesse zur Wahrung unserer legitimen Geschäftsinteressen sowie Einwilligung, wenn Sie uns ausdrücklich zur Datenverarbeitung ermächtigt haben. In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung auch zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich sein.

5. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger Ihrer Daten können sein:

• Technische Dienstleister für Hosting, E-Mail-Versand und Zahlungsabwicklung, die in unserem Auftrag tätig werden
• Kursleitende und Dozenten zur Durchführung der gebuchten Bildungsangebote und Betreuung
• Behörden und Gerichte bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung zur Datenweitergabe

Alle externen Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage vollständig bearbeitet ist und keine weiteren Nachfragen zu erwarten sind. Nutzerkontodaten werden für die Dauer der Nutzung unserer Dienste gespeichert und nach Löschung des Kontos innerhalb von 30 Tagen entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Logfiles und technische Daten werden in der Regel nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Vertragsdaten und Rechnungsinformationen unterliegen steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen und werden entsprechend für bis zu zehn Jahre gespeichert.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Rechte. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigtem Interesse beruht
• Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen die Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS-Technologie, regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups, Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren sowie regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Sicherheitsmaßnahmen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung der Grundfunktionen unserer Plattform sowie Funktions-Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Speicherung Ihrer Präferenzen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Die Deaktivierung von Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken.

10. Minderjährigenschutz

Unsere Bildungsplattform richtet sich an Erwachsene. Die Erhebung personenbezogener Daten von Personen unter 16 Jahren erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhalten haben, werden wir diese unverzüglich löschen.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie stets auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Datenschutzbehörde des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten finden Sie unter: www.bfdi.bund.de